¿Qué es Tokyoshop.es? 

¿Porqué confiar en nosotros? 

 10 años de experiencia en el sector y más de 15.000 clientes satisfechos nos avalan. Disponemos de una excelente atención al cliente y fuimos la primera tienda avalados con el sello Confianza Online.Y tenemos 5 estrellas eKomi. Creemos que la seguridad y confidencialidad de tus datos es esencial, por eso tenemos protocolos de seguridad para los pagos con tarjeta y Paypal, y tus datos personales son utilizados únicamente para enviar tu pedido.

¿Qué nos diferencia de otras tiendas? 

Además de ser la primera tienda de nuestro sector con el sello Confianza Online, nuestra tienda es 100% online. Actualmente disponemos de un almacén con 400m² y más de 3000 productos en stock. Todos los productos provienen de nuestro almacén, donde se conservan adecuadamente, y no de tiendas físicas  donde han estado expuestos.

¿Aún no nos has comprado? 

Nuestra web es cómoda y sencilla de usar. A través de las familias y el buscador puedes encontrar los productos que te interesan. En la ficha de producto puedes encontrar el precio, fotos y plazo de entrega, asegúrate de leer la descripción antes de decidirte por la compra. Cuando lo tengas claro, añade al carrito los productos que te interesen y elige la forma de pago y envío. Puedes encontrar más información sobre cómo comprarnos en nuestro centro de ayuda.

Atención al cliente: 

En Tokyoshop.es creemos que la venta no acaba cuando enviamos un pedido. Ponemos a tu disposición una línea de asistencia telefónica (902 05 37 08), una sección en nuestra web y un correo electrónico para todas las dudas que te puedan surgir, además de un centro de ayuda con las preguntas más frecuentes. 

¿Dónde estamos? 

Actualmente nuestras instalaciones se sitúan en Almazora (Castellón), donde disponemos de un Call Center y almacén. Puedes encontrar un plano de situación, así como nuestro horario en Situación y Horarios.